Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Электрические очаги Opti-Myst

Engine, Redway, Cassette и др.
Мультиочаги Opti-Myst

Rothesay Brass, Silverton и др.
Электрические камины High-Tech

Opti-V, Volterra, Cellini и др.
Классические очаги

Viotta и др.
Широкие очаги

Серии XHD и др.
Сверхширокие очаги

Ignite, Gannon, Symphony и др.
Каминокомплекты

Deluxe, Acadian, Palermo и др.
Печки электрические

Nyman, Willowbrook и др.
Порталы мультимедиа

Novara, Rockwell, Marana и др.
Порталы из камня

Bern, Luxemburg, Shateau и др.
Порталы из дерева

Lumsden, Orlean, Baltimore и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования DIMPLEX.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов!

Ваше имя * Обязательное поле Имя должно быть не менее 4 символов.

Электронная почта * Обязательное поле Неправильный E-mail.

Название компании или физ.лицо * Обязательное поле Название должно быть не менее 4 символов.

Телефон

+ выбрать доставку

Сообщение * Обязательное поле

Защита от спама reCAPTCHA Конфиденциальность и Условия использования

Сообщение отправлено

Капча недействительна, обновите страницу

адрес для заявок: dxp@nt-rt.ru

029 - Громова Марина

Здравствуйте! Я могу вам чем-то помочь?

Оператор набирает сообщение

Здравствуйте! Какая продукция Вас интересует?

Выберите канал общения:

Задайте вопрос прямо сейчас:

Гарантия и возврат

Все товары DIMPLEX

ГК НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Гарантия и возврат

Обращение в ГК "Новые технологии"